Privacy Policy

Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne, napríklad pri odoslaní formulára, v e-mailovej komunikácii alebo pri telefonickom kontakte. Zvyčajne ide o identifikačné a kontaktné údaje (meno, telefón, e-mail) a obsah vašej správy.

Pri používaní webu sa môžu automaticky spracúvať technické údaje (napr. typ zariadenia, prehliadač, jazyk, približná lokalita, IP adresa) a prevádzkové údaje o interakcii s webom. Tieto údaje používame na zabezpečenie funkčnosti, bezpečnosti a zlepšovanie používateľskej skúsenosti.

Údaje spracúvame najmä na vybavenie vašich požiadaviek, odpovede na otázky, spätné kontaktovanie a poskytovanie zákazníckej podpory. Právnym základom je spravidla plnenie zmluvy alebo vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy.

Niektoré spracúvania vykonávame na základe oprávneného záujmu, napríklad na zabezpečenie webu, prevenciu zneužitia, meranie výkonu a zlepšovanie obsahu. Ak sa vyžaduje súhlas (napr. pre niektoré typy cookies), budete oň požiadaná/požiadaný samostatne.

Vaše údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web, zabezpečiť komunikáciu alebo spracovať administratívu. Ide najmä o poskytovateľov hostingu, e-mailových služieb a technickej podpory.

Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu a na základe zmluvných záväzkov, ktoré chránia vaše súkromie. Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme ich tretím stranám na nevyžiadaný marketing.

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Dĺžka uchovávania sa môže líšiť podľa typu komunikácie a zákonných povinností.

Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme. Ak máte otázky k konkrétnej dobe uchovávania, kontaktujte nás prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.

Máte právo na prístup k údajom, opravu nepresností, vymazanie (ak to právne predpisy umožňujú), obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Máte tiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Prevádzkovateľ: HorskáLuna Podpora: LunaBalance – Jemná podpora ženského rytmu každý deň

{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
{company.vat_id ? "{company.vat_id_label}: {company.vat_id}
" : ""} Email: {company.email}
Telefón: {company.display}

Pri komunikácii prosím uveďte názov produktu LunaBalance, aby sme vám vedeli odpovedať čo najrýchlejšie.